フランス留学生活には、日本ではできない貴重な経験がたくさんあります。
その一方で、体調不良・公共交通機関のストライキ・住まいのトラブル・スリや盗難など、思わぬアクシデントに遭うことも少なくありません。
本記事では、フランス留学中に起こりがちなトラブルと、その対処法をわかりやすく解説します。
“もしもの時”に備えて、ぜひ読んでみてください！
フランスで体調を崩したら？お医者さんの探し方
クレジットカード付帯の海外旅行保険が使える場合
留学直後は、クレジットカードに付帯した海外旅行保険が有効なことがあります。
日系病院を無料で利用できる場合があり、予約代行・診察料・治療費・交通費（タクシー含む）までカバーされることも。
まずはカード会社の補償内容を確認してみてください！
フランスの健康保険「Sécurité Sociale」を利用する場合
フランスでは留学生も健康保険への加入が義務。
取得した保険番号を使えば、医療費はおよそ2割負担で受診できます。
日本の海外保険に入らなくても、基本的な診療費は十分カバーされますよ！
フランスで医師の予約は「Doctolib」が便利
フランスでは、医師の診察は完全予約制。
急に行って診てもらうのはほぼ不可能です。
便利なのが、フランスで圧倒的に利用されている予約サイト：
Doctolib（ドクトリブ）
https://www.doctolib.fr/
- 当日診察可能な医師の検索
- 家の近くのクリニック検索
- オンライン診療（ビデオ診察）
- 処方箋の発行
など便利な機能がたくさん付いていますので、早めにアプリを入れておきましょう！
フランスの「かかりつけ医（médecin traitant）」制度
フランス医療の特徴は、かかりつけ医を登録しないと専門医の料金が高額になること。
流れは以下の通りです：
- かかりつけ医（総合内科＝ゼネラリスト）が診察
- 必要に応じて専門医や検査機関へ紹介状
- 検査もすべて予約制
診察 → 検査 → 治療に数週間かかることも多いので、不調を感じたらすぐに動くようにしましょう！
アドバイザー袴田ゼネラリストによっては「ゼネラリスト（婦人科専攻）」など、専門分野を記載している医師もいます。 大体の原因が分かっている場合は、これらの医師を探して行くのが、料金的にも日程的にも一番近道です。
フランス名物「ストライキ」発生！留学生が取るべき行動
フランス生活で厄介なのが、なんといっても公共交通機関のストライキ。
1年に数回は必ず起こるストライキは、フランス留学生活で避けては通れません。
ストライキは必ず事前に予告されるとはいえ、慣れていないと本当にストレスになるので、しっかりと今から心構えをしておりましょう！
ストライキで地下鉄や電車が止まったときの交通手段
- 徒歩（40〜60分なら歩く人が多い）
- 自転車（Vélibなどのシェアバイク）
- キックボード（Limeなど）
- バス（ただし本数が減ったり大混雑したりする）
スト中はタクシーも捕まりにくく、Uberは料金が数倍になることも。
遠出の予定があるときは要注意！事前のルート確認を
ストライキ期間にTGVや長距離移動が重なると本当に危険。
事前にルート確認または日程変更が必須です。
学校はストライキ中でも開いている！
ストでも学校は開いていることがほとんど。
そのため、学校に近い住居を選ぶと圧倒的に楽です。
フランス留学中の住居トラブル
海外のアパートでは、以下のトラブルがよく起こります：
- シャワーが壊れる
- 水漏れ
- 隣人トラブル
- 暖房がつかない
- オーナーと連絡が取れない
こんなことが起きた時は、以下の方法で対処していきましょう！
証拠写真・動画を残す
オーナー／管理会社へメールで連絡
保険（Assurance habitation）へ連絡
保証会社（Garantie Visale等）に相談
スリに遭ったときの対処法【留学生必読】
フランスの大都市（特にパリ）では、観光客や留学生を狙ったスリが非常に多く発生します。
万が一盗難に遭ってしまった場合は、パニックにならず、次の手順で冷静に対処しましょう。
- 絶対に追いかけない
犯人を追うと、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。 - 最寄りの警察署（Commissariat）で被害届を提出
Déclaration de vol を 2日以内 に提出しましょう。
この書類は再発行手続きや保険請求に必須です。 - クレジットカード・スマホをすぐに停止
カード会社・携帯会社に連絡し、不正利用を防ぎます。 - パスポート・滞在許可証の再発行手続き
日本大使館および県庁（オンライン）で手続きが必要です。 - 加入している保険会社へ連絡
保険金請求には、警察署で発行される被害届の控えが必ず必要です。
Music Discoveryはフランス留学中の不安やトラブルもサポート！
フランス留学中でも何か困ったことがあれば、Music Discoveryのサポートをぜひご活用ください。
体調不良やストライキ、住宅トラブルや盗難など、現地でのさまざまな悩みを日本語で気軽に相談していただけますよ！
オンラインカウンセリング
アドバイザーに45分間何でも質問・相談していただける便利なチケットです。フランス音楽院の基礎知識や留学情報を、0から丁寧にお伝えします。
| オンラインカウンセリング 1回 45分 | 5,500円 (税込) |
| オンラインカウンセリング 5回セット | 27,000円 (税込) |
| オンラインカウンセリング 10回セット | 50,000円 (税込) |
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